اندیشه مقاومت در گفتمان انقلاب اسلامی

اندیشه مقاومت در گفتمان انقلاب اسلامی

چالش‌ها و موانع پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) در سازمان‌های موجود کشور

نویسندگان
1 دانشیار دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران.
2 مدرس دانشکده شهید مطهری بسیج، تهران، ایران.
چکیده
سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) که هم‌اکنون به عنوان موثرترین ابزار برنامه‌ریزی کل منابع سازمان بوده و شامل یک نظام به‌هم پیوسته اطلاعاتی، مهندسی و مدیریتی است که همه نیازهای یک سازمان را با نگرشی فرآیندی (در جهت نیل به اهداف سازمان و یکپارچه‌سازی تمام عملیات) برآورده می‌نماید. ERP با یک نگاه متفاوت روند کلیه‌ فعالیت‌های شرکت‌ها را از حالت وظیفه‌گرایی به فرآیندمحوری تغییر می‌دهد. پیاده‌سازی ERP علاوه بر پرهزینه بودن و وقت‌گیر بودن، با ایجاد تغییرات بنیادین در فرآیندها باعث تنش‌هایی در اکثر بخش‌های سازمان می‌گردد که اگر سازمان بدون توجه و اطلاع از مشکلات و چالش‌های پیاده‌سازی ERP، اقدام به اجرای آن نماید قطعاً با شکست مواجه خواهد شد. در این مقاله ابتدا به مبانی نظری و ادبیات تحقیق و مزایا و معایب سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان پرداخته شده و سپس با بررسی مقالات، پژوهش‌های انجام شده و همچنین مصاحبه با صاحب‌نظران و دست‌اندرکاران سامانه‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی، چالش‌ها و موانع پیاده‌سازی آنها در کشور جمع‌آوری و سپس موثرترین و رایج‌ترین آنها جمع‌بندی و ارائه گردید.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Challenges and Barriers to Implementing Enterprise Resource Planning (ERP) Systems in Existing Organizations of the Country

نویسندگان English

Mohammad Mardani Shahrbabak 1
Abbas Hashemabadi 2
1 Associate Professor, Imam Hossein Comprehensive University, Tehran, Iran.
2 Instructor, Shahid Motahari Basij Faculty, Tehran, Iran.
چکیده English

Enterprise Resource Planning (ERP) systems, which are currently known as the most effective tool for planning all organization resources and include an interconnected information, engineering, and management system, meet all the needs of an organization with a process-oriented perspective (toward achieving organizational goals and integrating all operations). ERP changes the overall process of companies from a functional orientation to process-orientation with a different perspective. In addition to being costly and time-consuming, implementing ERP creates fundamental changes in processes, causing tensions in most parts of the organization. If an organization proceeds with its implementation without paying attention to and being aware of the problems and challenges of ERP implementation, it will certainly face failure. In this article, first, the theoretical foundations, research literature, and the advantages and disadvantages of the enterprise resource planning system are discussed. Then, by reviewing articles, conducted researches, and interviewing experts and practitioners of enterprise resource planning systems, the challenges and barriers to their implementation in the country were gathered, and subsequently, the most effective and common ones were summarized and presented.

کلیدواژه‌ها English

Enterprise Resource Planning (ERP) system
Challenges and barriers of ERP implementation
Information technology
1. ابراهیمی اسکندری، علیرضا. (۱۳۸۵). چالش‌های اجرا و پیاده‌سازی ERP در شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ ایران و ارائه یک راهکار پیشنهادی جهت تهیه سیستم یکپارچه برنامه‌ریزی منابع سازمان‌ها. مجله تدبیر، (۱۷۸).
2. ناظمی، اسلام، و تارخ، محمدجعفر. (۱۳۹۳). تجزیه و تحلیل فرصت‌ها و چالش‌های استفاده از برنامه‌ریزی منابع سازمانی.
3. حنفی‌زاده، پیام، و زارع‌روان، احد. (۱۳۸۶). بررسی آمادگی جهت پیاده‌سازی سیستم ERP بر مبنای مدل 7S مک‌کینزی.
4. سعادتی، سیدفرهاد. (۱۳۸۶). پروژه ERP و مدیریت تغییر سازمانی. مجله تافا، (۵).
5. مرکز راه‌کارهای اطلاعاتی هوشمند، دانشگاه صنعتی شریف. (بی‌تا). مروری بر برخی از دلایل اصلی شکست پروژه‌های ERP ملی و بررسی یک نمونه تجربه موفق بین‌الملل. http://iiscenter.ir/fa/1/view
6. فرهنگی، علی‌اکبر، و شعبانی، محمدرضا. (۱۳۹۴). بررسی تأثیر پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان بر هزینه‌ها: مطالعه موردی وزارت امور اقتصادی و دارایی. مجله اقتصادی، (۱۰۹ و ۱۱۰).
7. مردانی شهر بابک، محمد. (۱۳۹۷). جزوه آموزشی برنامه‌ریزی منابع سازمانی. دانشگاه جامع امام حسین، تهران.
8. رمزگویان و همکاران. (۱۳۹۲). عوامل موثر در پیاده‌سازی موفق سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) در سازمان‌های ایرانی و رتبه‌بندی اهمیت و اولویت آنها. فصلنامه مدیریت کسب و کار، (۱۹).
9. سالاری‌فرد، محبوبه، و ختن‌لو، حسن. (۱۳۹۱). ERP و موانع پیاده‌سازی آن در ایران. همایش منطقه‌ای علوم کامپیوتر، مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد دورود.
10. عمید و همکاران. (۱۳۹۵). ارزیابی میزان آمادگی پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان در سازمان‌های خدماتی دولتی. چشم‌انداز مدیریت دولتی، (۴۱).
11. غضنفری، مهدی، سرخوش، محمدعلی، و شهریاری، حسام. (۱۳۸۱). شناخت سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع موسسه. مجله تدبیر، ۱۳(۱۲۵).
12. متین‌نفس، فرهاد. (۱۳۸۵). سیستم توسعه‌یافته برنامه‌ریزی بنگاه‌های اقتصادی (ERPII). مجله تدبیر، (۱۷۶).
13. فقری و همکاران. (۱۳۸۵). مدیریت اطلاعات بیمارستان و طراحی منابع سازمانی (ERP). مدیریت اطلاعات سلامت، ۳(۲).
 
1. Dalveren, Y. (2014). Using E-learning in Enterprise Resource Planning (ERP) Training: A Case Study to Assist Curriculum Designers in Turkey. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 116, 1353-1357.
2. Davenport, T. H. (2000). Mission Critical: Realizing the promise of enterprise systems. Boston, MA: Harvard Business School Press.
3. Christopher, Koch. (2002). Organization and Enterprise Resource Planning system: An alternative research agenda, pp. 44-46.
4. Hossain, Liaquat, & Shakir, Maha. (2001). SIF for Understanding the (ERP) Selection in New Zealand. Decisions Systems-Special Issue on (ERP) and their Impact on Decisions Making, (10), 34-45.
5. Shehab, E. M., Sharp, M. W., Subramanian, L., & Speeding, T. A. (2004). Enterprise resource planning: An integrative review. Business Process Management Journal, (10), 359-386.
6. Zeraati, Leila. (2012). The Role of factors of innovation and success ERP implementation. Empirical Research in Accounting, (6), 95-110. (in Persian)
7. Temur, Gul Tekin, & Bolat, Hur Bersam. (2008). Understanding the Effects of ERP Software Technology Success Factors on Distinguishing Operational Performance Improvement Level. Oxford Business & Economics Conference Program.
8. Somers, T. Nelson, K. (2001). The Impact of Critical Success Factors across the Stage of Enterprise Resource Planning Implementations. Proceeding of the 34th Hawaii International Conference on System Sciences.
9. Chuck, C. H. Law, & Ngia, Eric W. T. (2007). An investigation of the relationships between organizational factors business process improvement and ERP success Benchmarking: An International Journal, (14), 387-406.
10. Sternad, Simona, & Bobek, Samo. (2006). Factors Which Have Fatal Influence on (ERP) Implementation on Slovenian Organizations. Journal of Information and Organizational Sciences, 30.
11. Kumar, K., & van Hillegersberg, J. (2000). Enterprise resource planning: introduction. Communications of the ACM, 43(4), 22-26.
دوره 15، شماره 50
پاییز 1398
صفحه 5-23

  • تاریخ دریافت 18 تیر 1398
  • تاریخ بازنگری 12 مرداد 1398
  • تاریخ پذیرش 20 شهریور 1398
  • تاریخ اولین انتشار 21 آذر 1398
  • تاریخ انتشار 21 آذر 1398